Zasady korzystania
Poniżej znajdziesz podstawowe zasady korzystania z serwisu i współpracy z Way Ahead.
1. Postanowienia ogólne
- Niniejsze zasady określają warunki korzystania z serwisu Way Ahead oraz zasady współpracy.
- Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszych zasad.
2. Charakter informacji
- Treści publikowane w serwisie mają charakter informacyjny i marketingowy.
- Prezentowane ceny i zakresy usług mogą wymagać doprecyzowania w indywidualnej ofercie.
- Wiążące warunki współpracy określa podpisana umowa lub zaakceptowana oferta.
3. Zasady kontaktu i zapytań
- Formularz kontaktowy służy do przesłania zapytania o ofertę.
- Wysłanie formularza nie oznacza automatycznego zawarcia umowy.
- Administrator może odmówić realizacji zapytania, jeżeli narusza ono prawo lub dobre obyczaje.
4. Prawa autorskie
- Wszelkie materiały opublikowane w serwisie podlegają ochronie prawnoautorskiej.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody jest zabronione.
- Prawa do efektów prac projektowych i wdrożeniowych są regulowane umową z klientem.
5. Odpowiedzialność
- Administrator dokłada starań, aby serwis działał poprawnie i był aktualny.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z przerw technicznych, działania siły wyższej lub nieuprawnionej ingerencji osób trzecich.
- Administrator nie odpowiada za decyzje biznesowe podjęte wyłącznie na podstawie treści serwisu.
6. Płatności i realizacja usług
- Terminy płatności, etapy realizacji i harmonogram wdrożenia określa oferta lub umowa.
- Brak terminowej płatności może skutkować wstrzymaniem realizacji prac.
- Zakres supportu po wdrożeniu jest określony w umowie, pakiecie Digital Care lub odrębnych ustaleniach.
7. Reklamacje
- Zgłoszenia reklamacyjne można kierować na contact@wayahead.agency.
- W zgłoszeniu należy opisać problem oraz wskazać dane identyfikujące zlecenie.
- Administrator rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki i przekazuje odpowiedź drogą mailową.
8. Ochrona danych i cookies
- Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystania cookies określa Polityka prywatności.
- Korzystanie z serwisu oznacza zapoznanie się z Polityką prywatności.
9. Postanowienia końcowe
- Administrator może aktualizować zasady w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz przepisy dotyczące ochrony konsumenta i RODO.